Handels betingelser

Læs venligst disse betingelser

For New Life by Eating

1. Generelle oplysninger

New Life by Eating
E-mail: kontakt@newlifebyeating.dk
Hjemmeside: www.newlifebyeating.dk

Alle henvendelser vedrørende køb, abonnementer og leverancer skal ske skriftligt via ovenstående kontaktoplysninger.


2. Priser og betaling

  • Alle priser er angivet i Euro og er inklusive moms.

  • Betaling sker via de betalingsmetoder, der fremgår i forbindelse med købet. Ved abonnementer sker betalingen automatisk via Stripe ved hver abonnementsperiodes begyndelse.

  • Kunden modtager kvittering pr. e-mail efter gennemført betaling.

  • Ved manglende betaling forbeholder New Life by Eating sig retten til at opkræve rykkergebyrer og renter i overensstemmelse med renteloven. Gebyrsatser:

    • rykker: 100 kr. + 1,25 % rente af hovedstolen.

    • Herefter overdrages kravet til inkasso, hvilket medføre yderligere omkostninger for kunden.


3. Levering

  • Digitale produkter leveres som udgangspunkt inden for få minutter efter køb. I særlige tilfælde kan levering dog tage op til 5 hverdage.

  • Fysiske kurser og events afholdes som angivet i produktbeskrivelsen.


4. Abonnementer og afdrag

  • Abonnementer løber, indtil de opsiges af kunden.

  • Opsigelse kan ske når som helst med virkning fra udgangen af indeværende måned + én måned. Opsigelse skal ske skriftligt til kontakt@newlifebyeating.dk.

  • Ved ændring af betalingskort kan kunden benytte linket i seneste faktura eller kontakte New Life by Eating direkte.

  • En afdragsordning kan og må ikke at betragte som et abonnement. Afdrag er en uopsigelig aftale mellem kunden og New life by eating og en kontrakt er underskrevet, med henvisning til gældende regler.


5. Fortrydelsesret og returret

  • Der ydes 14 dages fortrydelsesret i henhold til forbrugeraftaleloven.

  • Fortrydelsesretten bortfalder, såfremt det digitale produkt eller program er påbegyndt (eksempelvis ved login eller returnering af spørgeskema).

  • For det 6-måneders forløb gælder en udvidet "pengene tilbage-garanti" under følgende betingelser:

    1. Hele forløbet er fulgt i alle seks måneder.

    2. Kunden har deltaget i alle coaching-sessioner.

    3. Anvisningerne fra New life by eating er fulgt.

    4. Kunden fremlægger dokumentation i form af blodprøver, urintest og afføringstest (for egen regning), som viser, at forbedring ikke er opnået.

  • Ved fortrydelse skal kunden oplyse IBAN-nummer. Eventuel refundering sker fratrukket et administrationsgebyr.


6. Særlige vilkår

  • For Fitness rejser gælder særlige betingelser, som fremgår af produktbeskrivelsen og fremsendte e-mails.


7. Immaterielle rettigheder

  • Alle rettigheder til kurser, workshops, events og digitale produkter tilhører New Life by Eating.

  • Ved køb opnås alene en tidsubegrænset, ikke-overdragelig licens til personlig brug.

  • Materialet må ikke kopieres, videredistribueres, offentliggøres eller på anden måde stilles til rådighed for tredjemand uden forudgående skriftligt samtykke.


8. Ansvar og forbehold

  • New Life by Eating fraskriver sig ansvar for indirekte tab, herunder tab af data, driftstab, tabt indtjening m.v.

  • Der tages forbehold for trykfejl, prisændringer samt tekniske fejl.


9. Tvister

  • Enhver tvist mellem kunden og New Life by Eating, som ikke kan løses i mindelighed, afgøres efter dansk ret ved de danske domstole.